転職相談には、無料で利用できるものと、有料のサービスがあります。「無料サービスがあるなら、無料でいいのでは」と思う方もいるかもしれませんが、無料と有料では、相談の目的や立場が大きく異なります。

記事では、無料・有料それぞれの転職相談サービスの特徴、料金相場、どういった場合にどちらが向いているかまで解説します。

無料・有料の転職相談サービス

【無料】転職エージェント・人材紹介会社・公的機関

転職エージェント（人材紹介会社）は、求人紹介から選考対策までを無料でサポートしてくれるサービスです。採用が成立した際、採用企業から成功報酬を受け取るビジネスモデルで運営されているため、利用者の費用負担はありません。

また公的機関（ハローワーク、キャリア形成・リスキリング支援センター等）も、国家資格キャリアコンサルタント等の有資格者による転職相談を無料で提供しています。

【有料】キャリア相談サービス・キャリアコーチング

国家資格キャリアコンサルタントによるキャリア相談サービスや、専門のコーチが伴走するキャリアコーチングは、相談者自身が費用を負担する有料サービスです。転職を前提とせず、またフラットな立場での相談ができることが特徴です。

有料 転職相談サービスの特徴

無料（転職エージェント）との違い

最大の違いは、誰のために動く相談かという点です。

転職エージェントは、採用企業から成功報酬を受け取るビジネスモデルのため、相談が転職を前提とした方向に進みやすい構造、自社が紹介したい求人に誘導されやすいといった特性があります。一方、有料の転職相談サービスは、相談者自身が費用を負担するからこそ、転職を前提とせず、また相談者の利益を最優先にしたアドバイスを受けられます。

	無料（転職エージェント）	有料（キャリア相談サービス）
主な目的	求人紹介・転職活動の支援	キャリア全般の悩み解消・方向性の整理
費用負担	無料（採用企業からの報酬で運営）	相談者本人が負担
相談の立場	転職が前提	転職しない選択肢も含めてフラット

有料サービスの料金相場

有料の転職相談サービスの料金相場は、サービスの種類や利用形態によって異なります。

１．単発のキャリア相談：1回あたり1万円程度

２．複数回チケット・継続プラン：1回あたりの単価が若干ダウン

３．キャリアコーチング（継続型）：3か月～半年間の伴走で20-30万円になるものも多い

まずは単発で試してみて、必要に応じて継続を検討するという進め方が良いでしょう。

有料の転職相談がおすすめな状況

転職を前提にせず相談したい

「転職するかどうかまだ決めていない」「現職を続ける選択肢も含めて考えたい」という場合、有料の転職相談サービスであれば、転職前提となることなく、フラットに選択肢や気持ちを整理できます。

客観的で中立的な意見が欲しい

利害関係のない第三者だからこそ、率直で中立的な意見を聞けることが有料サービスの価値です。すでにエージェントを利用している場合でも、セカンドオピニオンとして活用する方もいます。

エージェントの利益相反に不安がある

「エージェントは自社の紹介先に決めさせたいのでは」といった不安を感じる方には、相談者側が費用を負担する有料サービスの方が、利益相反のリスクが少なく安心して相談できます。ただし、有料の転職相談はある種のコーチング等がメインであり、求人を紹介してくれるわけではありませんので、その点は注意してください。

無料の転職相談がおすすめな状況

求人を紹介してほしい

転職意思がすでに固まっており、具体的な求人情報を紹介してほしい場合は、無料の転職エージェントが効率的です。求人紹介から書類添削や面接対策までまとめてサポートを受けられます。

市場価値のフィードバックが欲しい

自分の経歴やスキルが転職市場でどう評価されるかを知りたい場合も、転職エージェントとの面談が良いでしょう。採用企業から報酬を受け取るからこそ、転職市場での評価という点の情報を豊富に持っています。

ただし、その転職エージェント、また担当のキャリアアドバイザーの知見の範囲内のフィードバックですので、フィードバックを得たい場合は相談する紹介会社をきちんと選ぶ、また複数のエージェントを並行した方が良いでしょう。

有料と無料、どちらを選ぶべきか

有料と無料はどちらが優れているというものではなく、目的によって使い分けることが最適です。

１．転職の意思が固まっていて、求人紹介を受けたい ⇒ 転職エージェント（無料）

２．転職市場での市場価値についてフィードバックが欲しい ⇒ 転職エージェント（無料）

３．まだ転職するかを迷っている、フラットに整理したい ⇒ キャリア相談サービス（有料）

４．複数の紹介会社、また自己応募等も混在した中で内定承諾先を決めたい ⇒ キャリア相談サービス（有料）

最近は転職エージェントで求人紹介を受けながら、有料のキャリア相談サービスでセカンドオピニオンを得る、という併用の仕方をする方も増えています。

有料の転職相談を選ぶ際のポイント

サービスのコンセプトや得意分野を確認する

公式サイトで、サービスのコンセプトや得意分野を確認しましょう。サービスによって得意なテーマ、年代等も異なります。

対応者の資格・実績を確認する

国家資格キャリアコンサルタント等の保有者のみ、経験分野等を確認しましょう

対応者を選べるか

プロフィールを見て対応者を選べるか、複数回利用の場合は2回目以降に変更できるかを確認しましょう

料金体系が自身に合っているか

単発か継続か、自分の相談したい内容に見合った料金体系かを確認しましょう

Kakedasのキャリア相談（有料）

「Kakedasキャリア相談」は、国家資格キャリアコンサルタントに相談できる有料のキャリア相談サービスです。転職への誘導は一切なく、100%相談者のための相談を提供しています。

特徴１：国家資格キャリアコンサルタントの登録者数5,005人（2026年8月5日累計）という日本最大級のキャリア面談プラットフォーム

特徴２：性格特性の診断結果から相性の良い候補が提案され、自分で相談相手を選べる。キャリア経験等でのキーワード検索も可能。

特徴３：1回チケット9,800円。複数回チケットで割安になるプランもあり。オンライン完結で1回から利用可能

料金やチケットの詳細はKakedasキャリア相談のページをご覧ください。

よくある質問

Q1. 有料の転職相談は本当に効果がありますか？

費用を負担するからこそ、相談者の利益を最優先にした相談ができる点が有料サービスの価値です。ただし効果があるかは、自分に合ったサービスの選び方、相談を受けるスタンスも大切です。自分に合ったサービスをきちんと選んでください。

Q2. 無料のエージェントと有料のキャリア相談、両方使っても良いですか？

はい、問題ありません。それぞれの強みを活かして併用する方も多くいます。たとえば、有料のキャリア相談で「転職するか？を決める」、転職エージェントで「求人を紹介してもらい、面接対策等を伴走してもらう」、有料のキャリア相談で「内定承諾先を決める」といった使い分けです。

Q3. 有料サービスの料金はどのくらいですか？

単発利用であれば1万円程度が目安です。ただし継続的なコーチング型のサービスは20-30万円になるケースもありますので注意してください。

まとめ

転職相談には、無料の転職エージェント・公的機関と、有料のキャリア相談サービス・キャリアコーチングがあります。どちらが優れているというものではなく、「求人紹介を受けたいか」「転職前提ではなくフラットに整理したいか」という目的によって選ぶことが大切です。

まだ転職するか迷っている方や、エージェントの利益相反に不安を感じる方には、Kakedasキャリア相談のような転職前提ではない有料サービスがおすすめです。